年度工作总结

【必备】年度工作总结锦集八篇

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的年度工作总结8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

在20xx—20xx学年度，新闻网顺利实现职能转变，承担学院各类活动的线上宣传工作，在加强宣传管理方面实现历史性变革，大大提高了英文团学乃至英文学院线上宣传工作的专业化程度。

新闻组记录最真实的活动，捕捉最动人的瞬间。我们在学院各类会议、文体活动中负责文字、摄影报道，并投稿至团省委、校网、院网和英文团学公众号处进行发布。20xx年6月12日至20xx年6月3日，共计88篇新闻报道投稿至团省委学校巡礼栏目，其中25篇入选，比例高达近30%。随着优质新闻稿件的数量稳步提升，英文学院在校内外的影响力不断扩大。

新媒体运营组精心打磨每一条推送，让师生足不出户即可了解学院动态。我们负责英文团学线上公众号运营，包括每周制作推送排期并定时审核发布、部分活动与专栏推送的制作、后台留言与消息管理、用户反馈分析、公众号职能更新和升级。20xx年4月1日， “广外英文团委学生会”公众号正式投入运营，率先成为院级团学获得广东外语外贸大学官方认证的公众号。截至20xx年6月3日，累积关注总用户数达1627，较20xx年6月12日“FELC英文之家”（个人公众号）增长351。从20xx年6月12日至20xx年6月3日，平均每日发布推送2。5篇，平均每日发布原创推送1篇。随着公众号关注度日益提高，英文团学服务师生的宗旨得到切实有效的落实，英文学院的影响力也不断扩大。

在这一学年中，经过一系列改革，新闻网向专业化方向不断发展。相信未来的新闻网能秉承创新理念，在工作上锐意进取，实现从“有”到“更好”的目标。

江藻镇中是一所具有较大规模的农村初中，现有教职工65人，23个班，学生数为1262人。学校实行依法办学，在上级领导的关心下，认真、积极开展创安活动，并取得了一些成绩。98、99两年被评为诸暨市创安先进。20xx年被评为绍兴市创安先进单位。

本年度，我校以党的十五大精神为指针，认真贯彻“预防为主，确保重点，打击犯罪，保障安全”的内部保卫工作，深入贯彻了《浙江省机关团体事业单位治安工作保卫条例》和本校《治安工作实施办法》，积极开展“创安”活动，维护学校的正常教育秩序，努力创造一个良好的教学教育环境，现把一学年工作总结如下：

一、学校领导安全工作常放心中。

开学第一天，郦重光校长就在工作会议上指出：“学校的主导工作是教育，而教育的前提条件是师生有一个稳定、安全、平静的教学教育环境。教师安全、学生安全、财产安全是我们工作的基本点，是关系到学校稳定发展的大事。因此，安全工作是教育工作的先导和外围，是我们必须做好的一项工作。”为此，学校成立以郦重光校长为组长，寿泉均老师为副组长，政教处、团支部、班主任为组员的创安领导小组。建立党政工团齐抓共管的治安网络。

二、安全工作“硬件建设”和“制度建设”并重。

（1）硬件建设。结合“四防“要求，学校重建围墙，设立传达室，添置消防设备，拆除危房，并由总务处和政教处负责，在学期初对学生寝室、学生食堂、学生课桌登、门窗的玻璃作了检查，消除安全隐范。由于外地人员的大量流入，从许多方面给安全工作带来了诸多不稳定的因素，学校还为保安人员添置了必要的设备。

（2）制度建设。经过几年的积累，学校已拥有一套完整的保安制度和奖罚制度。学校加强了内部信息建设，建立上下一线的治安网络。学校已拥有《江藻镇中治安年度保卫计划》《江藻镇中治安工作考核细则》《江藻镇中违反治安条理处罚条例》《三项竞赛细则》等制度。安全工作做到“有章可循”“有法可依”。

三、层签订责任书，责任到人。

为了进一步落实“谁主管、谁负责”的原则，切实加强学校内部治安工作，学校和保安机构、保安机构和每位保安人员，政教处和每位班主任教师都是层层签订责任书。学校对此项工作进行定期、不定期检查。对成绩显著者给予奖励，对工作不负责者，实施一票否决，取消当年评先进的资格。

四、具有一支责任心强的保安队伍。

针对学校人多，活动场地拥挤，进出校门的学生家长、外地民工多，人口杂这一实际问题，学校组织了一支由青年教师为主的保安队伍，添置设备，训练人员，做到应急及时。学期初，附近村出现外地人员流串作案，为防范于末然，学校进行24小时值班制。早上5：30至晚10：00，由值周老师负责学校安全和正常教育秩序，晚10：00至凌晨5：30分，由值夜人员维护学校安全。由于各线尽心尽力，学校教学环境安定，教学秩序良好。

五、传达室、各重点保卫场所专人负责。

学校聘请谢培太师傅为学校传达室管理员，24小时不离岗。对进出校门的学生家长、外地人员一律进行登记，并禁止校外人员带危险物品进学校。对电脑室、生化实验室、物理实验室等有贵重物品的场所实行专人负责。学校定期抽查各室各点的工作情况。

六、治安工作“常抓不懈”“巨细无遗”。

本学期，学校对学生食堂进行了招标。食堂外来人员的进入、学生的食物卫生等问题为保安工作增加了负担。学校一方面与食堂承包方制订合同，由学校和承包方共同加强对外地民工的管理，另一方面，由值班老师和值班班级共同管理食堂，一周一轮流。

一学年来，无任何重大事故发生，学校教育秩序井然。保安工作取得一定成效。

转眼20xx年已过去了，回首这今年来的工作，虽平常单调，但一路走来仍有不少心得体会，现就半年来的工作总结如下：

一、狠抓了安全教育，确保安全作业

认真执行"安全第一、预防为主"的方针，切实把安全教育放在首位，一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育，二是要求司机合理安排好工作和休息，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，不开英雄车，平常对车辆勤检查，勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，驾驶人员不带情绪开车，确保安全行车。

二、高质量完成道路的清洗工作

为进一步提高海秀快速路机械化作业率，有效的提升城区道路的清洁程度，我们制定了详细的工作方案，由于我部门的车辆和外来人员的增加，给我们的作业带来很多不便从4月份开始，处根据实际状况增加了洒水车2台，取消了上半夜作业时间段，全部改为零点后作业，虽然作息时间很残酷，但大家没有怨言，并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中，不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自我的使命严格按照秀英区道路机械化清洗作业方案要求作业，严守作业制度和规定，确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙，无漏 ……此处隐藏10182个字…… normal;">　　过去的一年，让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在真诚、善意、精致、完美这八个字里面找到人生价值的所在。

20xx年过去了，这一年是我重要转变的一年。对这一年我深深感恩。

5月底，正式开始我的第一份外贸工作，感谢老大刘总给了我尝试的机会，让我能如愿接触外贸，翻开我工作生涯的新篇章，更感谢老大在后期如朋友般给以我们引导和铺路，从心态――行动――总结，找到自己的优点弱点，让我们有更多机会发挥自己的潜质。

半年的外贸工作，准确地说，应该是7个月，是我学习成长最快最多的一年。一切都是新的，新人，新市场，新产品，新模式，新平台，新网站，新客户，新渠道，新同事。我们手把手地从一块空地建起我们的网站；一砖一瓦地把我们的外贸平台垒建起来；我们一点一滴吸取着前辈们的经验，一笔一划地记下我们的工作心得；我们一封不落地回复着每一封询盘，一心一意地备份好客户的邮件；我们不厌其烦地更新着我们的产品，及时认真地整理每份报价。我们得到了锻炼，得到了启发，得到了陶冶，更可以说我们得到了收获，“付出不一定有回报，但是你不付出就一定没有回报！”通过不断地分析，行动，总结，我们才会前进，有错不可怕，不行动的人永远不会有错。

我的能力提升：

1.能独立管理网站和外贸平台的操作。

平台和产品是大众化是平凡的，唯有通过我们的思想，表达形式把它转变，加以诠释，才能赋予它灵动，特色和亮点，突出自己的个性。这也是做好每一件事情的关键，关注细节，细节决定成败。

2.能通过邮件与客户进行良好地沟通。

能熟练运用网络工具与客户进行确认和合作，能通过良好地分析，引导，言辞和洞察力，有效地辨别客户，并最后达成合作。方法重在摸索，以不变应万变为宗旨，具体客户具体分析，特别案例特别处理，才能与客户达成默契，融合，最终赢得客户的青睐。

3.熟悉外贸的一般流程，能独立完成货前货后的跟进工作。

通过亲自处理一些样品的操作，自己对外贸流程有了更深的认识，从一个新手到现在的学习者，只是略知外贸的皮毛而已，还有很多风险和紧急预案没有遇到，需要我不断去提升自己，最后能做到独当一面。

4.初涉美洲和非洲市场。

基本了解各国的商业习惯和做事风格。也开发了四五个客户，接着要不断顺藤摸瓜，把我们品牌打入市场。

有待提升的地方：

1.增加自己的魄力，提高自信心。

产品有品牌效应，我们个人也要有自己的品牌效应。在谈判能力和魄力上要加强，很多时候，个人的人格魅力会给在合作上给自己加分，商场上更多的就是能力的比拼，谈判的较量。我会在这方面多锻炼，让它成为自己的无形资本。

2.自觉能力还不够，没有时刻严格要求自己

每天的工作节奏还不是控制得很好，时间还没能充分利用。所以以后要有意识地告诉自己，一定要形成适合自己的工作节奏，不断找到适合自己的工作步调。

3.明年的重中之重。

为了更好的胜任后期的外贸工作，在瞄准主要的市场，主打主要产品，加强自己的薄弱点方面要加大功夫，除了做好以上两点，平常要多学习专业知识，给自己充电，多向前辈学习，严格执行计划，行动，总结三个环节，保持良好的心态面对一切问题，有效地统筹自己的时间，保持好的习惯，别人的意见多多听取，有则改之无则加勉，积极配合公司的发展步调，发挥自己的能量，做到最好。

我时常这样安慰自己，告诉自己在路上不要胆怯，要有信心，鼓足勇气，放胆去做，没有什么好怕的！现在回头看看，还能知道自己是怎样走过来的，怎样一步步慢慢摸索过来的。持续成长的工作才有长久的激情，能学到东西的工作才值得为之继续努力，能从中让自己人生价值得到体现的公司必定值得我去拥护，去贡献。正处在初级阶段的我们，没有后路可以退，也不会退，绝不退，唯有踏踏实实走好每一步，一路披荆斩棘，一定能铺开一条阳光大道。一个企业的文化理念和管理模式很重要，我跟很多朋友说，我喜欢五舟公司创造的氛围，喜欢刘总营造的优秀的管理模式，做事风格，处事态度，这些都是我内心真正想追求和企望的，这里有很多我能学习的地方，它影响着我，鼓励着我。所以，我愿意紧紧围绕在五舟这艘正在全球五洲四海航行中的风帆周围，为它贡献我自己的一份力，我要让它因我变得更好，我们因它而更精彩！

20xx年，我来了！

Jane,

Jan.25,20xx

尊敬的董事会领导：

20xx年公司车队在公司各级领导支持帮助下，在公司各部门积极配合下以及本部门全体员工共同努力下，完成了公司交给的各项工作任务，为鞭策今后的工作，我把本部门一年来的工作情况向各位领导汇报如下：

一、 生产运输及现场服务

一年来，根据销售部门下达销售计划，我们充分利用公司现有车辆合理调配，尽量不租车租泵，并充分调动广大员工的积极性来干好工作，对不能及时按排生产的客户，耐心地作出解释，直至达到客户满意为止。特别是在砼浇筑工作中对重点项目工程，坚持派现场调度到工地开展现场服务，实行定人定岗进行工作协调，来最大限度地满足客户需求。一年来圆满完成了公司下达的各项运输任务。

二、 车辆维护保养

建立建全各种车辆技术档案，根据各种车辆具体情况，强制性制定了定期、换季、例行保养制度，对平常出现的机械故障，做到小修不过夜，大修及时修复的工作，并常年保持车容车貌整洁，并组织人员采取定期不定期的对车辆进行检查，做到有奖有罚，发现问题及时纠正，始终保持正常的出车率。维护了企业的形象。

三、行车安全

始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，在不影响生产运输

的情况下，每月组织召开二 次以上驾驶员安全教育学习，实行了路查、跟车督查等安全防范措施，特别是新的道路交通安全法xx年x月份实施后，车队组织了全体驾驶员和工作人员认真学习了新的法律法规。并与驾驶人员签定安全责任书，排除事故隐患。对发生交通事故的驾驶员坚持做到“三不放过”，同时也教育和提高了其他驾驶员的安全责任感，一年来未发生一起重大人身伤亡事故。

存在不足：

今年共发生3起万元以上的全责交通事故、6起次责及同等责任事故。

20xx年的工作指标

在做好完成生产运输任务及现场服务的同时，加强驾驶员安全教育管理，总结经验，吸取教训，加强内部管理，加强车辆维护工作；最大限度地降低运输成本；全面提高驾驶员的综合素质。采取强有力的安全防范措施，为公司快速的发展、灿烂辉煌的明天做出应有的贡献。

以上是我xx年的工作总结和xx年的工作指标，如有不到之处，请各位领导指正。

江宇混凝土分公司

刘其平

二Oxx年元月x日